Conquistar clientes

22-02-2014 19:39:40

O Silencio em negociacoes...

O silencio nas negociacoes

Ola amigos,

Espero que tenham tido um sabado otimo, e que se preparem para iniciar uma nova semana...

Para nos vendedores, comerciais, profissionais de vendad, empresarios, a semana comeca sempre ao domingo, preparando e idealizando a nossa semana.

Bem, hoje irei falar sobre um assunto muito breve e importante que e ncessario passar por ele em negociacoes... O silencio...

E lembrei me deste assunto curiosamente porque hoje fui fazer uma apresentacao de um produto a um determinado cliente, e tive que usar este ...

Ora, o silencio para uns gera desconforto, para outros e bom, e nas negociacoes, o silencio apenas indica se ganhamos ou perdemos um cliente.

O que me aconteceu, foi que apanhei um cliente OUVINTE,  ou seja daqueles que nao fala, e ouve... Para tirar uma palavra era necessario sempre fazer uma pergunta, aberta que seja (para que o cliente desenvolva), o gajo respondia me sempre de forma tal, como se tivesse feito uma pergunta fechada.... La entao com muito esforco, consegui ir percebendo o interesse, pelos sinais do rosto, e etc.. Ate que chegamos a parte que eu adoro...

Qual e o preco disto...( e aqui que devemos usar o silencio), farto de falar, apresentar vantagens, e beneficios economicos do meu produto sem que ele me diga uma palavra, apresento-lhe o preco, e calo-me.... ( este momento e crucial, pois o nosso cliente ouviu o preco, ou ele tem uma reaccao imediata ou entao, tambem se cala.., este e o momento onde se cruzam olhares, olhamos para o papel, e tambem o momento em que temos obrigatoriamente de esperar a resposta do cliente/reaccao) - o cliente estava a demorar, pelo que usei a tecnica do deixar cair a caneta para ele apanhar... E pimba... Saiu a resposta.. Uma objeccao ao produto...

O silencio deve ser usado para passar a responsabilidade de uma negociacao, para o outro lado, e assim ganharmos tempo a pensar nas possiveis objecoes que podem surgir...

Bem, continuo com uma media de fecho alta, 80%... Hehehe..

Espero que tenha sido util, e continuacao...

18-02-2014 23:33:39 

Novo Fornecedor de energia... RECOMENDO

Olá Amigos, 

Espero que estejam bem, e que tenham tido um dia fantástico....

Ultimamente tenho voltado a pesquisar sobre quais os melhores produtos na área de fornecimento eléctrico, e deixo aqui uma boa opção...

Como sabem, o mercado liberalizado de energia começou a ser visto pelo público em geral como um negócio que não veio para ajudar ninguém, mas apenas para prejudicar... Bem, realmente, é um fato...O que acontece é que com a liberalização da energia, criou-se uma "bolsa" energética onde todos os potênciais comercializadores compram na prespectiva de vendas futuras e etc..(não sei bem, como funciona esta parte), e vendem ao preço que acham justo, com as margens que pretendem....

Já viram alguma eléctrica com prejuizo???? Basta salientar que os principais administradores da EDP ganham 6M€....(para quem não sabe.. o M grande significa milhões).

A empresa qual estou no momento a representar, realmente surpreendeu-me pelo método low cost de comercialização de energia, e com a simplicidade da apresentação do próprio produto...

Audax energia, é então, de momento a empresa que recomendo( as empresas) a celebrarem os devidos contratos de fornecimento eléctrico...

A Audax tem 3 formas de contratação, tarifa plana ( valor fixo mensal), Preço Fixo (Preço normalmente recomendado), Preço Indexado (variável consoante a "bolsa " Energética). 

Então é desta última tarifa que quero falar, pois foi a que me chamou mais atenção...

A tarifa indexada, quer dizer, que o valor da sua energia (ACTIVA) é variável de acordo com o preço estimado de energia na "bolsa) (propriamente dito o mercado pool)... Ora. pessoalmente, acho isto fantástico, a menos que a bolsa seja dominada ou controlada manualmente.. que não acontece...A Audax vende-lhe a energia ao preço de custo, cobrando apenas uma comissão de gestão(fee), que como é obvio, é o negócio...

Para poderem saber qual é o preço da energia no mercado, basta aceder ao site : 

https://www.omie.es/pt/inicio

No lado direito aparece um gráfico que está a demonstrar a variação da energia no determinado tempo que está indicado. Esta "bolsa" é indicada apenas par ao mercado ibérico...Quando aparece uma bandeirinha a dizer PT...e com o valor a frente... quer dizer; que esse valor, será o preço de negociação do dia seguinte...Sendo assim exemplificando:

O preço de energia para o dia 19/02/2014 é 25,41€ por cada GW.... 

Iremos então adicionar o fee(comissão de gestão) que são 8€ ou 6€ de acordo com a tarifa contratada (BTE/BTN ou MT ), e iremos dividir o resultado por 1000... (para sabermos o preço por cada kW) :D

Chegamos a conclusão então que HOJE, o preço da energia (ACTIVA) é de € 0,03341 kW/h....

Como é obvio após estes valores, já temos outros, que são os devidos impostos, as tarifas de acesso as redes, comissões de faturação ETC.... MAS o preço que o nosso cliente, irá pagar pela energia é apenas o que está acima indicado.

Resumindo.... Procuro parceiros para me ajudarem a divulgar este produto....

Fica aqui o site da AUDAX.... podem consultar : https://www.audaxenergia.pt/index.php



Bem amigos, isto pode representar uma poupança de até 32% ou mais de acordo com o preço da energia diáriamente...

Quem quiser algum esclarecimento adicional, pode-me ligar.. Estejam a vontade...

Continuação

16-02-2014 19:19 

Iniciar uma operação de vendas....

Olá amigos, 

Iniciar um projecto de vendas tem muito que se lhe diga, e não é de um dia para outro...Uma operação de vendas, é uma faca de dois gumes, ou nós sabemos que o nosso produto é muito bom, e teremos muito sucesso, ou se ainda não temos conhecimento da projecção do nosso produto no mercado, vamos enfrentar uma grande batalha...

Isso aconteceu com uma empresa chamada Matutano, que tinha um ótimo produto, já funcionava em outro país, e quis aparecer no mercado Português.... Formaram as melhores equipas de vendas, pois realmente o produto era bom, mas não era conhecido no mercado, logo, torna-se um desafio ainda maior apresentar isso aos nossos clientes, ... Algo desconhecido com muita qualidade, e caro... Porque o produto é caro..

Então primeiramente quando estamos a querer projectar uma operação de vendas, temos que ter em atenção algumas coisas :

• Qual o nosso produto?
• Qual é a perspectiva de projecção ou aceitação no mercado?
• O custo VS qualidade é compensador?
• A empresa qual iremos representar, paga-nos para que corramos esse risco?

Existem outros pontos, mas realmente estes são os básicos, antes de entrar no plano financeiro, de objetivos, e de recursos humanos, e pos venda claro...

Então incialmente, deveremos focar o produto e aprender rapidamente o que ele nos tem para ensinar..

Seja um produto ou um serviço. Tudo tem que ser planejado para que não haja falhas..

bem.. por hoje é tudo...

Um forte abraço..

Olá Amigos, 

Uma vida em vendas tem algo a que chamo a linha da bolsa....tal como a imagem em baixo....

Como podem ver... cheio de altos e baixos... Quando falo em vendas, falo em tudo o que envolve vendas, negócios, tudo o que seja lidar com clientes, público.. Todos temos altos e baixos...Cabe a cada um de nós gerir da melhor forma os baixos, para que rápidamente consigamos estar por cima....

Meses de poucas vendas, poucos contactos, poucos negócios, poucas oportunidades, irão sempre surgir... Mas tudo depende de nós... da nossa determinação em fazer algo....